.png){kind=logo}
Газета отражает комплекс информации о социальной защите, социальном страховании; системе социальных гарантий; пенсионном обеспечении; здравоохранении; трудовых отношениях; льготах и выплатах; социальной защите малоимущих слоев населения; общего и профессионального образования, государственной молодежной политики.
Александр Беглов: Помочь петербуржцам серебряного возраста ориентироваться в цифровом мире — прямая задача власти
Фото пресс-службы Администрации Губернатора СПб
17 сентября губернатор Санкт‑Петербурга Александр Беглов и председатель Законодательного Собрания Александр Бельский посетили МФЦ Василеостровского района на Наличной улице, где прошла презентация проекта «Цифровые консультанты Санкт‑Петербурга». Новая служба — специально подготовленные специалисты, работающие в электронном формате — начала работу во всех многофункциональных центрах города.
Главной задачей проекта чиновники назвали помощь «серебряному поколению» в условиях стремительной цифровизации. Консультанты будут сопровождать пожилых горожан при первых шагах в цифровом пространстве, обучать пользованию городскими сервисами и помогать защищаться от мошенников.
В мероприятии также приняли участие депутат Государственной Думы Сергей Боярский и депутат Законодательного Собрания Санкт‑Петербурга Константин Чебыкин. Руководители города осмотрели учебный класс, где проходят занятия по повышению цифровой грамотности для пожилых жителей, и увидели демонстрацию системы распознавания заявителя по МАКС ID — цифровому идентификатору в мессенджере МАКС.
Губернатор Беглов подчеркнул, что одна из приоритетных функций службы — защита населения от интернет‑мошенников. «Цифровые помощники помогут с оплатой коммунальных услуг, передачей показаний счётчиков, заказом продуктов или билетов. Самое главное — дать людям инструменты, чтобы не стать жертвой мошенничества: как защитить карту и телефон, какие запреты можно установить, в том числе на получение кредитов, как проверить зарегистрированные на человека сим‑карты. Подготовлены сотни практических инструкций для различных жизненных ситуаций», — заявил он, пообещав дальнейшее расширение проекта.
Председатель Законодательного Собрания Александр Бельский отметил, что технологии должны быть доступны людям любого возраста и уровня подготовки. Он отметил важность возможности обратиться к специалисту, получить понятные разъяснения и затем самостоятельно пользоваться сервисами. По его словам, обратная связь от самих петербуржцев помогает уточнять приоритетные вопросы и делать цифровую среду более удобной.
Цифровые консультанты уже оказывают помощь по широкому кругу вопросов: запись на приём к врачу и диспансеризация, пользование медицинскими порталами, поиск избирательного участка, получение информации о мерах поддержки участников СВО, запись к нотариусу, участие в голосованиях собраний собственников жилья, создание цифрового ID в МАКС и другие сервисы.
Проект реализован в рамках Концепции повышения цифровой грамотности граждан РФ, утверждённой Правительством, и соответствует приоритету «Забота о людях серебряного возраста». Городские власти намерены продолжить развитие инициативы, чтобы как можно больше жителей могли уверенно пользоваться цифровыми сервисами и были защищены от мошеннических действий. Об этом сообщает пресс-служба Администрации Губернатора СПб.
.jpg)
